Apple cambiará sin cargo las baterías de los iPhones 6S que se apagan

La empresa admitió la existencia de fallas en “un número muy pequeño” de iPhones 6S que hacen que los móviles se apaguen de repente, y anunció que reemplazará sin cargo las baterías de los equipos, para lo cual los propietarios deberán acercarse a una tienda oficial.

“Apple ha determinado que un número muy pequeño de dispositivos iPphone 6S podrían apagarse de forma inesperada. Este no es un asunto de seguridad y solo afecta a equipos con números de serie de un rango limitado que fueron fabricados entre septiembre y octubre de 2015”, informó la empresa en un comunicado publicado ayer en su sitio de soporte técnico.

El texto invita a aquellas personas que hayan experimentado ese incidente a acercarse a una tienda oficial de la empresa junto con el número de serie del teléfono para confirmar si se le cambiará o no la bateria.

“Si tu iPhone 6S tiene algún daño, como la pantalla rota, que impida el reemplazo de la batería, ese asunto deberá ser resuelto antes”, agrega el comunicado, y aclara que “en algunos casos puede haber un costo asociado a la reparación”.

La empresa también ofrece un reembolso a aquellos clientes que ya pagaron por reemplazar sus baterías debido a este inconveniente.

Este programa de recambio se suma a uno lanzado recientemente para los iPhone 6 Plus que vuelve inoperativo el sistema táctil de las pantallas.

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